Política de Privacidad

En Dentrix cuidamos de tu sonrisa y también de tu privacidad.

En cumplimiento con las normativas vigentes de protección de datos personales, te explicamos de forma transparente cómo recopilamos, almacenamos y protegemos la información que nos compartes a través de nuestros formularios de contacto y citas.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad/Razón Social: Clínica Dental Dentrix

Sitio Web: https://dentrix.com.ec/

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Dirección física: Luis Armendáriz N35-24 y Av. Eloy Alfaro2025

1. ¿Qué datos específicos recopilamos y para qué?

Cuando completas cualquiera de los formularios de nuestro sitio web (en la página de Inicio, Contacto o en las páginas de nuestros Servicios), nos proporcionas los siguientes datos reflejados en nuestro formulario:

Nombre y Apellido: Para identificarte correctamente y saber cómo dirigirnos a ti.

Email y Celular: Para ponernos en contacto contigo, confirmar o reprogramar tus citas dentales, o responder a las dudas que nos dejes escritas.

Ciudad: Para validar tu ubicación y asegurarnos de ofrecerte atención en la sucursal o zona correspondiente.

Seleccionar Servicio: Para asignar tu caso al especialista dental adecuado (u ofrecerte una cita de valoración general si seleccionas la opción «No estoy seguro / Necesito una valoración»).

¿En qué te podemos ayudar?: Para que nuestro equipo médico entienda tu motivo de consulta o síntomas antes de tu visita al consultorio.

2. ¿Por cuánto tiempo guardamos tu información?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud de cita, resolver tus dudas o mientras se mantenga tu historial clínico y relación médica con nosotros. Después, serán eliminados de forma totalmente segura.

 

Tus derechos sobre tus datos
Tú tienes el control total. En cualquier momento puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) al uso de tus datos personales. Solo debes enviarnos un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Protección de Datos».